Dauerkarten
Zu jeder Dauerkarte gibt es ein Gutscheinheft mit Coupons im Gesamtwert von mehr als 100 Euro. Erhältlich ist die Dauerkarte in allen Preiskategorien. Die Dauerkarte ist personalisiert, Sie müssen allerdings nicht zwingend schon beim Kauf der Karte ein Passfoto mitbringen, sondern können es auch bequem zuhause einkleben. Bei einer Familienkarte erhält jedes Familienmitglied eine eigene Dauerkarte, also ist auch für jedes Familienmitglied ein Foto nötig.
Die Dauerkarte ist personenbezogen und nicht übertragbar. Die Dauerkarte berechtigt außerdem zum einmaligen Eintritt zur Landesgartenschau Ingolstadt 2021, zur Gartenschau Lindau 2021 (beide Bayern) sowie zur Gartenschau Eppingen 2021 (Baden-Württemberg).
Alle Veranstaltungen in allen fünf Ausstellungsbereichen sind im Ticketpreis inbegriffen, egal ob Dauerkarte oder Tageskarte.
Servicestation
Beim Bahnhof Therme befinden sich ein Ticketshop und eine Servicestation. Hier können Bollerwagen, Rollstühle und Rollatoren gegen ein Pfand von 20 Euro sowie Rollstühle mit elektrischer Brems- und Schiebehilfe und Elektromobile gegen ein Pfand von 50 Euro entliehen werden. Nur eine Rückgabe der Hilfsmittel ist auch bei der ehemaligen Kapuzinerkirche möglich.
Hunde sind auf der Landesgartenschau nicht erlaubt. Hundeboxen stehen zur Verfügung. Hundebesitzer melden sich bitte am Bahnhof Therme.